Customer Service

Call Center
085257137999
06:00 – 23:00 WIB

Telegram CS
@LP_Helpdesk
06:00 – 23:00 WIB

Khusus Layanan Transaksi dan Deposit
Sebutkan Nama & ID Agen saat komplain..!

Ayo Gabung Channel Telegram kami untuk mendapatkan Info Terbaru https://t.me/infoBC_LP

Cara Komplain Pulsa Belum Masuk

LEON PULSA RELOAD – Dalam setiap melakukan transaksi pengisian pulsa tentu saja tidak selalu lancar, kadang kala ada kendala dan masalah karena faktor-faktor tertentu yang membuat pengisian pulsa menjadi lambat masuknya ke konsumen. Faktor tersebut antara lain : cuaca yang mempengarui jaringan, server off karena pln padam, antrian transaksi yang panjang pada operator, sms pengisian pulsa belum diterima oleh server sehingga belum diproses. Jika transaksi pulsa telah berhasil disertai Serial Number (SN) coba cek pulsa pada nomor hp pembeli. Namun kadang-kadang transaksi sudah sukses tapi pulsa belum masuk ke konsumen, caranya adalah kirim komplain yang dikirim melalui sms center kami.

  1. KOMPLAIN TRANSAKSI
    FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
    CONTOH : KOM.LP000109 Trx SN10.08126001234 tgl 02/02 laporan sukses, saldo terpotong tapi pulsa belum masuk mohon diproses
    KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen
  2. KOMPLAIN DEPOSIT
    FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
    CONTOH : KOM.LP000109 sdh trf via BCA sebesar 5.000.987 tgl 15 Februari an Afatar saldo belum masuk, mohon dicek
    KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen

 Kemudian tunggu hingga Customer Service kami melakukan pengecekan ke sistem server dan akan memberi sms info tentang status transaksi anda.
NB: salah satu kesalahan yang tidak bisa kami proses adalah penjual salah dalam memasukkan nomor handphone pembeli sehingga pulsa masuk kenomor handphone oranglain.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *